Trabajamos durante todo el proceso de nuestras promociones, desde el proyecto hasta la entrega de las viviendas, con el foco de atención en nuestros clientes:
- Prestándoles un asesoramiento personalizado en la elección de su vivienda, garaje y trastero según sus necesidades y preferencias.
- Acompañándoles durante todo el proceso de compra y escrituración.
- Facilitando el contacto con las principales entidades bancarias, quienes proporcionarán una atención y asesoramiento diferenciado a nuestros clientes.
- Preparando con detalle y rigor el acto del otorgamiento de la escritura pública, sobre aquellos aspectos que nuestra experiencia ha revelado de especial utilidad para empezar a disfrutar su nueva vivienda (guía rápida del usuario, normas de comunidad, manual de la vivienda, etc.).
Contamos con un Departamento de Calidad y de Pre y Post Venta propio que interviene a lo largo de las diferentes fases de la obra y de la relación con nuestros clientes:
- Supervisando el proceso constructivo desde la fase de proyecto y durante toda la ejecución de la obra.
- Realizando un exigente proceso de control (auditoría interna) y verificación de cada vivienda , una vez finalizada la obra y también antes de la visita previa de escrituración.
- Acompañándole en la visita a la vivienda previa a la escrituración en la que se revisa cada detalle y acabado de la misma, con el objetivo de detectar y resolver cualquier posible incidencia, de forma previa a la firma y pago del precio.
- Atendiendo personalmente cualquier cuestión que nos pueda trasladar el cliente una vez entregada la vivienda, mediante nuestro servicio de Atención Post-Venta, que responderá personalmente y pondrá los medios necesarios para solventar la situación.
- Entregando las viviendas y el edificio plenamente operativo y con la Comunidad de Propietarios ya constituida, lo que supone que en el momento de la entrega de llaves los clientes dispondrán de los servicios comunes dados de alta y en funcionamiento.
La autonomía y solvencia económicas nos permiten desarrollar la promoción y construcción con recursos propios.
Ello implica plena capacidad operativa y de decisión para el mejor desarrollo del proyecto, obra y comercialización.
Por ello, podemos asumir la total responsabilidad del proceso, y ofrecer y garantizar servicios y ventajas a nuestros clientes.
- Compromiso y rigor con los plazos de entrega previstos.
- Facilidades en la forma de pago: cantidad mínima y asumible a la firma del contrato de compraventa,(garantizada mediante aval bancario)y el resto a la formalización de escrituras.
Viviendas de Vizcaya comienza el proceso de comercialización y venta de sus promociones solo a partir de la concesión de la licencia y comienzo efectivo de las obras de construcción.
Llevamos más de 70 años promoviendo viviendas en Bizkaia. Las más de 18.000 viviendas habitadas por varias generaciones de vizcaínos avalan nuestra trayectoria.
Gestionamos todas las etapas del proceso de la promoción con el máximo rigor y profesionalidad:
- La adquisición del suelo y su optimización, mediante la gestión urbanística y urbanización.
- El proyecto edificatorio, procurando el mejor en cada caso, incluso a través de convocatorias de concursos entre arquitectos proyectistas.
- El control y la supervisión del proceso constructivo por un departamento técnico propio, seleccionando al constructor idóneo mediante licitación, y monitorizando y asistiendo a la dirección de la obra durante su completo desarrollo.
Y todo ello, procurando la mayor implicación y arraigo en nuestro Territorio Histórico, confiando el proyecto y construcción a profesionales de Bizkaia.